Header
azienda

Sei qui: Alp3 > Azienda



Il negozio di sport Alp3 Montagna


Ciao,in questo difficile momento... inizia una nuova avventura ,nella quale, Paolo ed Alessandro, con una buona dose di coraggio, hanno creato un punto vendita per tutti gli appassionati dell'outdoor.

Dal 20 Ottobre 2011,in Via della Balduina,242, potrai trovare le migliori marche per l'abbigliamento tecnico. Uno staff professionale ti aiutera'a far diventare il tuo desiderio di avventura una spendida realta'...!!

 

Ci puoi trovare anche su Facebook.

A presto

ALP 3 montagna




Attenzione


Sono attualmente visualizzati solo gli ultimi prodotti inseriti nel nostro database. Per ottenere più risultati selezionare una categoria dall'apposito menu.

 




Formule di pagamento


ll pagamento può essere effettuato con tutte le carte di credito principali, tramite account Paypal o tramite bonifico bancario anticipato. L'ordine verrà evaso solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento. I dati per il pagamento verranno comunicati al momento della conferma dell'acquisto tramite il nostro negozio online. Paypal viene usato da Alp3 Montagna come gateway per pagamento con o senza carte di credito; è dunque possibile inviare il pagamento con carta di credito anche senza essere utenti registrati Paypal, cliccando su "Non hai un conto Paypal? Continua..".
Tutti i tipi di pagamento disponibili mantengono tutte le necessarie garanzie di rimborso nel caso di recesso da parte del cliente.

Per inviare pagamenti a Alp3 Montagna tramite carta di credito o Paypal senza usufruire degli automatismi del negozio online è possibile usare il bottone sottostante.




Diritto di recesso


Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione scritta al fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le uniche spese richieste sono quelle di rispedizione del prodotto.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
1) Mancanza dell’imballo originale.
2) Assenza di elementi integranti del prodotto.
3) Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
4) Prodotti sigillati aperti dal consumatore

Procedura per l’esercizio del diritto di recesso:

Nel caso lei abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e voglia recedere dall’acquisto, dovrà seguire questa semplice procedura:

1. Inviare a Alp3 Montagna, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

2. Anticipare la comunicazione via e-mail a info@alp3montagna.com o telefonicamente contattando il numero 06 35497462

3. Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

4. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Alp3 Montagna si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

5. Indicare il numero d’ordine relativo e spedire il prodotto all’indirizzo:
Alp3 Montagna SRL
via della Balduina 242
00136 Roma

Alp3 Montagna procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita (escluso le prime spese di spedizione) entro i 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte sua e comunque non prima della ricezione dei beni.





Privacy


Informazioni rese ai sensi dell’art. 10 della legge n. 675/96 "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (qui di seguito "Legge privacy").
1. I dati personali che dovessero essere inviati a Alp3 Montagna da parte dei Clienti del Sito mediante l’invio di messaggi di posta elettronica agli indirizzi ivi presenti, ovvero tramite l’inserimento dei dati stessi nel modulo di iscrizione di Alp3 Montagna, saranno trattati secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza per la tutela della riservatezza e dei diritti degli interessati e per i fini istituzionali del sito di e-commerce.
2. Il trattamento dei dati personali potrà essere effettuato da Alp3 Montagna, a seconda dei casi, in funzione di un mero scambio di informazioni e di contatti di natura professionale per la gestione di eventuali trattative precontrattuali, ovvero in funzione della successiva conclusione di un contratto di cui l’interessato sarà parte.
3. I dati personali che verranno inseriti dal Cliente nel database di Alp3 Montagna inviati tramite la posta elettronica, potranno essere trattati allo scopo di consentire al Titolare il buon esito della transazione e del contratto tra le parti voluto.
4. Il consenso espresso dal Cliente ai trattamenti descritti ai punti 2 e 3 delle presente informativa è obbligatorio per l’espletamento delle finalità ivi descritte. In proposito si fa presente che l’invio da parte del Cliente di dati ed informazioni personali, mediante gli indirizzi di posta elettronica presenti sul Sito e/o mediante l’inserimento dei dati nel database di Alp3 Montagna, implica il conferimento del consenso al trattamento ed alla conservazione dei dati che lo riguardano, per le finalità e nei modi indicati ai punti 2 e 3 della presente informativa.
5. I dati personali, come sopra raccolti, potranno altresì formare oggetto, con il consenso espresso dell’interessato, del trattamento finalizzato:
a) al compimento di comunicazioni interattive, alla rilevazione del grado di soddisfazione dei Clienti in relazione ai prodotti ed ai servizi offerti da Alp3 Montagna, nonché all’invio di informazioni relative a nuove iniziative commerciali e promozionali di Alp3 Montagna. 6. Il consenso espresso del Cliente ai trattamenti descritti ai punti 5.a) della presente informativa è facoltativo.
7. Il trattamento dei dati si svolgerà in conformità con quanto previsto dall’art. 9 Legge privacy e sarà effettuato sia manualmente che con mezzi informatici e telematici: i dati potranno dunque essere conservati sia in archivi cartacei che in archivi elettronici. 8. Il trattamento sarà effettuato nell’ambito dell’organizzazione aziendale interna del Titolare, in modo tale che l’accesso ai dati e le operazioni di modifica degli stessi siano consentite solo al personale espressamente incaricato dal Titolare medesimo. Esso avverrà, in ogni caso, con metodologie strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità che garantiscano la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi, attraverso l’adozione delle misure idonee ad impedire l’alterazione, la cancellazione, la distruzione, l’accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.
9. Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti, secondo quanto stabilito dall’art. 9, I comma, lett. e) della Legge privacy. Qualora l’interessato intenda, nel corso del trattamento, rettificare, aggiornare o, comunque, modificare i propri dati, dovrà darne tempestivamente comunicazione scritta a Alp3 Montagna, che procederà alla immediata rettifica delle informazioni.
10. Titolare del trattamento dei dati, oggetto della presente informativa è Alp3 Montagna con sede via della Balduina 242, 00136 Roma, Tel. +39 06 35497462 - e.mail info@alp3montagna.com
11. Al Titolare del trattamento in oggetto potranno essere inoltrate le richieste di cui all’art. 13 della Legge privacy. Ai sensi dell’art. 13 legge cit., chiunque invii a Alp3 Montagna, nei modi sopra descritti ed a qualunque titolo, i propri dati personali potrà esercitare i seguenti diritti: il diritto di ottenere dal titolare del trattamento dei dati la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la messa a disposizione dei medesimi in forma intelligibile; il diritto di conoscere l’origine dei dati, la logica e le finalità su cui si basa il loro trattamento; il diritto di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, come pure l’aggiornamento, la rettificazione o, qualora l’interessato vi abbia interesse, l’integrazione dei dati medesimi; il diritto ad avere l’attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro a cui i dati sono stati comunicati (o diffusi), salvo il caso in cui tali adempimenti siano impossibili o richiedano mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato; il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, nonché il diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario.

Cookie
Il sito web di Alp3 Montagna utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l'esperienza di uso delle applicazioni online. Il presente documento fornisce informazioni dettagliate sull'uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati da Alp3 Montagna e su come gestirli.

Definizioni
I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell'utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone). Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente e sull'utilizzo dei servizi. Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

Tipologie di cookie
In base alle caratteristiche e all'utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:
Cookie strettamente necessari. Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito Alp3 Montagna e sono utilizzati per gestire il login e l'accesso alle funzioni riservate del sito. Cookie di analisi e prestazioni. Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l'utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l'utente, consentono, per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l'usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità. Cookie di profilazione. Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell'utente e migliorare la sua esperienza di navigazione. Il sito Alp3 Montagna non utilizza cookie di questo tipo. Cookie di terze parti. Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L'utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.
Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/
Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.
Twitter informative: https://support.twitter.com/articles/20170514
Twitter (configurazione): https://twitter.com/settings/security
Linkedin informativa: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Linkedin (configurazione): https://www.linkedin.com/settings/
Google+ informativa: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
Google+ (configurazione): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

Google Analytics
Il sito Alp3 Montagna include anche talune componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Anche in questo caso si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie). Google Analytics utilizza i "cookie" per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo dei siti web Alp3 Montagna (compreso l'indirizzo IP dell'utente). Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per gli operatori di Alp3 Montagna riguardanti le attività sui siti web stessi. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l'indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l'identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:
https://www.google.it/policies/privacy/partners/
L'utente può disabilitare in modo selettivo l'azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l'azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Durata dei cookie
Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all'esecuzione del comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell'utente. Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata. Alp3 Montagna fa uso anche di cookie persistenti.

Gestione dei cookie
L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser. Attenzione: la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici può compromettere l'utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. Al contrario, la fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookie. La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità. L'impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni ->Privacy, è possibile accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione.
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT